Mgbe afọ mmepe, naCenter CenterJiri nwayọ bụrụ njikọ dị n'etiti ụlọ ọrụ na ndị ahịa, ma na-arụ ọrụ dị mkpa iji mee ka mmekọrịta ndị ahịa na-akwado ọrụ. Agbanyeghị, na Internetntanetị ozi, ọnụ ahịa nke Center Center emebeghị nke ọma, ọ agbanwebeghịkwa site na etiti ọnụahịa na etiti uru.
Maka etiti oku, ọtụtụ mmadụ anaghị ama, bụ usoro ọrụ ozi zuru oke nke ụlọ ọrụ na-eji teknụzụ nkwukọrịta ọgbara ọhụrụ na-emekọrịta ihe. Entorelọ ọrụ guzobere ebe a na-akpọ oku iji nye oke ọrụ, arụmọrụ dị elu na ọrụ niile, ka iji mezuo ebumnuche nke ịbelata ego na uru.
Taaebe a na-akpọAnaghịzi adịteghị ọrụ Teestarketing, mana ebidola na ebe a na-akpọtụrụ kọntaktị ndị ahịa. Ọbụghị naanị nke ahụ, n'ihe gbasara teknụzụ, Center Center nwekwara n'okpuru ọgbọ iri atọ nke ihe ọhụrụ, na nke kachasị ọhụrụ oku na-akpọ Center dị na mpaghara nkwalite.
Ọgbọ nke mbụ nke teknụzụ Call Center dịtụ mfe, ọ fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ekwentị ekwentị, nke a na-ejiọnụ ala, Obere ego, otu ọrụ, ogo nke akpaaka, ma nwee ike ịnye ọrụ akwụkwọ.
Na ọgbọ nke abụọ nke ụlọ ọrụ, dị ka iji ọtụtụ teknụzụ kọmputa, dị ka nkesa data, mmeghachi omume akpaaka, yana ngwanrọ ngwanrọ pụrụ iche na ngwanrọ ngwa. Agbanyeghị, ọghọm ndị ahụ abụghị mgbanwe na-adịghị mma, nkwalite na-adịghị agbanwe agbanwe, ọnụ ahịa dị elu, yana ngwaike kọmputa na ngwaike kọmputa ka na-enweghị onwe ha.
Akụkụ kachasị dị mkpa nke etiti oku nke atọ bụ ngosipụta nke teknụzụ CTI, nke na-eme mgbanwe ya ruru eru. Teknụzụ CTI na-ewulite akwa n'etiti telecommunications na kọmputa, na-eme ka mmadụ abụọ ahụ bụrụ ihe niile, yana ozi ndị ahịa nwere ike ịdị na-egosi na sistemụ, arụmọrụ ọrụ dị ukwuu.
Ebe a na-akpọ oku nke anọ bụ ebe a na-egosi ebe a na-akpọ oku ebe a na-ekewa iyi na iyi mgbasa ozi. E jiri ya tụnyere ọgbọ atọ gara aga, ọgbọ nke anọ nke oku na-akpọ Centerware na-ebelata nke ukwuu, na-agbadata na-akwụ ụgwọ na ụgwọ mmezi.
Thezọ oku nke ise, nke dị ugbu a na ọkwa nkwalite, bụ Center Center wuru na teknụzụ IP na olu olu dị ka teknụzụ ngwa. Site na iwebata teknụzụ IP, ọ bụ naanị otu onye ọrụ ka ọ na-enye ọwa, ọnọdụ ekwentị dị na ekwentị na ntinye ọrụ na-ebelata. Nnukwu ọdịiche ahụ, n'ezie, bụ njikọta nke olu na data.
N'afọ ndị na-adịbeghị anya, mmepe nke Internetntanetị, nchịkọta igwe ojii, ọgụgụ isi na-apụta, na Center Center ka a ga-atụle ya, ọnụ ahịa oku na-echegharị ga-amaliteghachi. Ọ nwere ike buru amụma na n'ọdịniihu, ebe a na-akpọ oku ga-amalite maka akpaaka na mesicialization, ma n'otu oge ịmalite usoro kọmputa ọ na-arụ ọrụ na-abawanye.
Oku Center bụ mmepe mmepe nke ọdịnihu, ụda mkpọtụ kagbuo bụ ihe dị mkpa na gburugburu na-eme mkpọtụ, anyị malitere ụlọ ọrụ oku dị mmaEncy Ansese, C25DM, usoro okwu igwe okwu na-akagbu mkpọtụ, na-akpụzi mkpọtụ 99%.
Oge post: Dec-16-2023
